更新时间 :2019-11-23 09:55 编辑 :雨平
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自主创业、淘宝运营主管、淘宝美工设计师
9:30~12:30;14:00~17:00;19:00~21:30
是否对淘宝开店有想法呢?无职业要求,从业方向广,上课时间灵活!
想要做一个成功的卖家,首先得了解您所在的市场,了解您所使用的产品,了解您所面对的客户的心理。去了解市场,分享网上的创业经验,了解淘宝,了解客户心理,懂得换位思考,打开通往成功网商的扇门。
进货环节:货源和客源是网店经营过程中的2个基本要素,而且货源是2个基本要素中的基础。无论你是新手卖家还是钻级卖家,货源是制约着许多淘友网店经营的一个门槛问题。要注意如何进货,如何谈判等问题。
网店的经营过程中无不伴随着风险与危机,虽然每一次的风险与危机都可以给我们带来成长,但它所造成的伤害也有可能是致命的。要认识到网店可能存在的风险与隐患,在网商海洋中航行时预知风险并且避开暗礁。
开店没多久,听说利用SEO搜索排名可以获得免费流量,但是操作那么久,为什么会没流量呢?
只要淘宝客足够多,引爆店铺流量是必然的,那如何才能让更多淘宝客帮你推广?
赚不了钱,不是你无意开店创业的借口;复杂的开店流程,也阻止不了你前进的步伐。
不懂得运营到底要学些什么,要学些什么,没有思路,自己不会操作?
好不容易把店铺注册好,还是啥都不会,不知道怎么找货源,感觉寸步难行。
淘宝后台不会操作,店铺不会装修,店铺推广也不懂,只能干着急?
教师都具备丰富的实战经验,网店运营时间长,师资优质。
全程互动式体验上课,让学员在学习中可以进行实战运营。
学员在报名上课前,可先免费试听,五年内还可重修。
课程紧扣实事热点、活动、淘宝天猫的规划几个方面变化。
课程简介 | 学习内容 |
淘宝开店及店铺定位
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-各大电商淘系平台开店资质说明 -淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍 -淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明 -卖家支付宝常用工具实操介绍 -卖家支付宝安全保障说明 -淘宝天猫基础规则介绍 -新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧 -卖家如何联系淘宝官方客服 -淘宝天猫店针对产品人群定位 -淘宝天猫店针对产品风格定位 -淘宝天猫店针对产品价格定位 -淘宝天猫店定位之特色店铺 -淘宝店铺后台基本设置介绍 -淘宝店铺过户与升级 |
店铺管理技巧及货源管理
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-淘宝天猫产品找图片的技巧 -盗图申诉操作 -产品图片保护方式操作与介绍 -图片空间之文件管理 -图片空间基础图片的使用 -图片空间授权图片的介绍 -物流:发货地址及退货地址的设置 -物流:各快递的运费模版设置 -物流:包邮不包邮及指定条件包邮的设置 -淘系货源平台之阿里巴巴 -淘系货源之品牌货源 -淘系货源之批发拿货 |
发布宝贝与淘宝后台宝贝管理
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-淘宝产品发布操作流程介绍 -淘宝产品发布时的各注意事项说明 -出售中的宝贝管理与编辑 -仓库中的宝贝管理与编辑 -店铺后台体检中心介绍 -宝贝在店铺的分类设置 -店铺特色服务之退货承诺 -店铺特色服务之运费险 -店铺特色服务之新品标 -店铺特色服务之7+退货承诺 -店铺特色服务之公益宝贝 -店铺特色服务之信用卡与花呗 -店铺商家保障 |
淘宝客服工具运用技巧
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-店铺新增员工子账号新建 -店铺员工子账号角色权限设置 -店铺员工子账号设置分流 -店铺员工子账号安全保护设置 -店铺员工的工作监控查询 -千牛工作台之自动回复设置技巧 -千牛工作台之聊天框重要点说明 -千牛工作台之快捷短语设置 -千牛工作台之客户订单明细介绍 -千牛工作台的网页进入说明 -千牛工PC端旺旺模式介绍 -千牛工无线端旺旺模式介绍 |
售前技巧及买卖退换货交易流程
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-售前之促成成交技巧 -售前之砍价应对技巧 -售前之提高咨询转化技巧 -售前之提高转化技巧 -售前之关联销售技巧 -售前之客单价技巧 -售前之催付技巧 -淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍 -淘宝宝贝交易订单管理 -售后退货退款等流程操作及重要点介绍 |
售后及评价管理,淘宝营销推广基础
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-评价之DSR -评价之店铺信誉算法 -评价之中差评修改路径 -评价之解释回复技巧 -售后技巧之仅退款 -常见售后之退货退款挺处理技巧 -店铺促销最低折扣设置 -店铺应用官方营销工具之单品宝设置 -店铺应用官方营销工具之优惠宝设置 -店铺应用官方营销工具之店铺宝设置 -店铺应用官方营销工具之优惠券设置 -第三方常用软件的介绍 -第三方软件及官方营销工具的区别 -店铺自带营销工具之淘金币设置 -淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍 -淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍 |
数据指标分析及如何破0销量
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-数据指标之访客定义 -数据指标之浏览量定义 -数据指标之跳失率定义 -数据指标之平均停留时长定义 -数据指标之客单价定义 -数据指标之支付转化率定义 -数据指标之支付金额定义 -数据指标之支付买家数/访客数 -数据指标之动销率定义 -店铺破0销量方式介绍 |
淘宝店铺实战
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-店铺重要目标之出售中10件宝贝 -店铺重要目标之DSR4.8分以上 -店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单 -店铺重要目标之达标技巧介绍 -考核开店流程 -考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉 -考核对淘宝天猫基本规则的了解 -考核交易与退换货流程的熟悉 -考核如何购买营销软件 -考核特色服务的添加与退出 -考核如何设置营销活动 |
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