东莞淘宝基础课程培训班

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课程详情

东莞淘宝基础课程培训班 - 美迪教育

东莞淘宝基础课程培训班，大家在学淘宝的时候，不要想着一步到位，你开了店铺之后，不可能马上就赚到钱的，需要把店铺运营好。要做好淘宝运营，那么就要把基础打好，如果你连基础的东西都不懂，那么遇到了有难度的东西，你就不知道怎么办了。现在快来美迪教育，我们这里有淘宝基础课程，让你尽快掌握淘宝的基础内容。这里还有拼多多、京东等平台的课程，感兴趣就顺便来看看吧！

课程适合的人群有哪些

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实体商家：
感觉电商经济很有前途，准备从线下店铺转型到线上的商家
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创业人士：
不想给别人打工，打算在网上开店，自己当老板的创业者
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转行人员：
自己做着的工作是一看就是没什么出路，打算转行的就业者
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你有没有遇到下面问题

没有运营方向

虽然知道运营的重要性，但是自己完全不会操作，想入手也毫无方向，真是烦人。
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难以控制成本

为了推广店铺，已经花了很多钱在上面，但是店铺始终没有起色，真是让人头疼。
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流量很难获取

免费流量是真的少啊，付费流量花钱又多，自己怎样才能获得更多的免费流量呢？
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规划不够清晰

自身的定位不是那么清晰，也没有很多的规划，当初都是跟风做电商的，随大流。
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课程有六大内容

开通店铺

了解入驻平台的流程，知道设置店铺的方法

货源管理

掌握产品一件代发以及一件铺货的操作方法

发布产品

学会选合适的类目、写宝贝标题、归类产品

客服技巧

使用辅助的工具，将客户的咨询率大幅度提升

交易流程

懂得处理订单、售后服务、中差评等内容

营销工具

将营销工具熟练使用，店铺零销量不再有

我们的教学特色

小班教学

学校是采用小班制教学的，人数基本是十个这样，老师在评讲大家的作业时，可以一对一点评，对你们的学习很有利。

课堂互动

课堂的气氛会让大家觉得十分活跃，老师讲课的方式也幽默风趣，大家的学习热情得到提高，学习情绪也变得高涨。

课后辅导

即使课程上完了，如果你还有哪个知识点是不明白的，也不用担心，你可以继续向老师提问，我们很乐意为你解答。

在美迪学习有什么优势

试听免费

如果你对这个课程感兴趣了，可以先来试听，了解一下老师的水平是怎么样的，自己是否觉得可以！

推荐住宿

要是你在很远的地方过来，我们可以推荐住宿的地方给你，住宿费是公寓这边收，我们不收住宿费。

交通便利

我们每个校区跟地铁口、公交站这些地方都比较近，走两步就能到的，交通很便利，出行十分方便。

教学环境

学校的学习环境还是不错的，学习的地方很明亮，设施也比较齐全，场所也比较干净，看着就舒心。

课堂氛围

老师用风趣幽默的方式来讲课，大家不仅能学到知识，还可以大幅度提高学习热情，有不错的氛围。

免费重修

课程已经结束了，但自己还是有些地方不太明白，怎么办？不用担心，可以申请在五年内免费重修。

课程大纲

课程简介	学习内容
淘宝开店及店铺定位	-各大电商淘系平台开店资质说明 -淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍 -淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明 -卖家支付宝常用工具实操介绍 -卖家支付宝安全保障说明 -淘宝天猫基础规则介绍 -新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧 -卖家如何联系淘宝官方客服 -淘宝天猫店针对产品人群定位 -淘宝天猫店针对产品风格定位 -淘宝天猫店针对产品价格定位 -淘宝天猫店定位之特色店铺 -淘宝店铺后台基本设置介绍 -淘宝店铺过户与升级
店铺管理技巧及货源管理	-淘宝天猫产品找图片的技巧 -盗图申诉操作 -产品图片保护方式操作与介绍 -图片空间之文件管理 -图片空间基础图片的使用 -图片空间授权图片的介绍 -物流：发货地址及退货地址的设置 -物流：各快递的运费模版设置 -物流：包邮不包邮及指定条件包邮的设置 -淘系货源平台之阿里巴巴 -淘系货源之品牌货源 -淘系货源之批发拿货
发布宝贝与淘宝后台宝贝管理	-淘宝产品发布操作流程介绍 -淘宝产品发布时的各注意事项说明 -出售中的宝贝管理与编辑 -仓库中的宝贝管理与编辑 -店铺后台体检中心介绍 -宝贝在店铺的分类设置 -店铺特色服务之退货承诺 -店铺特色服务之运费险 -店铺特色服务之新品标 -店铺特色服务之7+退货承诺 -店铺特色服务之公益宝贝 -店铺特色服务之信用卡与花呗 -店铺商家保障
淘宝客服工具运用技巧	-店铺新增员工子账号新建 -店铺员工子账号角色权限设置 -店铺员工子账号设置分流 -店铺员工子账号安全保护设置 -店铺员工的工作监控查询 -千牛工作台之自动回复设置技巧 -千牛工作台之聊天框重要点说明 -千牛工作台之快捷短语设置 -千牛工作台之客户订单明细介绍 -千牛工作台的网页进入说明 -千牛工PC端旺旺模式介绍 -千牛工无线端旺旺模式介绍
售前技巧及买卖退换货交易流程	-售前之促成成交技巧 -售前之砍价应对技巧 -售前之提高咨询转化技巧 -售前之提高转化技巧 -售前之关联销售技巧 -售前之客单价技巧 -售前之催付技巧 -淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍 -淘宝宝贝交易订单管理 -售后退货退款等流程操作及重要点介绍
售后及评价管理，淘宝营销推广基础	-评价之DSR -评价之店铺信誉算法 -评价之中差评修改路径 -评价之解释回复技巧 -售后技巧之仅退款 -常见售后之退货退款挺处理技巧 -店铺促销最低折扣设置 -店铺应用官方营销工具之单品宝设置 -店铺应用官方营销工具之优惠宝设置 -店铺应用官方营销工具之店铺宝设置 -店铺应用官方营销工具之优惠券设置 -第三方常用软件的介绍 -第三方软件及官方营销工具的区别 -店铺自带营销工具之淘金币设置 -淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍 -淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍
数据指标分析及如何破0销量	-数据指标之访客定义 -数据指标之浏览量定义 -数据指标之跳失率定义 -数据指标之平均停留时长定义 -数据指标之客单价定义 -数据指标之支付转化率定义 -数据指标之支付金额定义 -数据指标之支付买家数/访客数 -数据指标之动销率定义 -店铺破0销量方式介绍
淘宝店铺实战	-店铺重要目标之出售中10件宝贝 -店铺重要目标之DSR4.8分以上 -店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单 -店铺重要目标之达标技巧介绍 -考核开店流程 -考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉 -考核对淘宝天猫基本规则的了解 -考核交易与退换货流程的熟悉 -考核如何购买营销软件 -考核特色服务的添加与退出 -考核如何设置营销活动