应聘电商企业任职小店基础运营岗位,负责店铺基础搭建、商品上架维护、订单售后客服处理工作。
更新时间 :2026-10-09 11:06 编辑 :雨平
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长沙抖店学习培训机构,你想要入局抖音小店开店,却不知道店铺该怎么入驻开通,分不清橱窗和小店玩法,上架商品经常出错,不熟悉无货源一件代发流程,售后客服、精选联盟找达人推广一头雾水,开店之后处处踩坑。怎么办好呢?建议找美迪电商,美迪开设了抖音小店课程,带你从零熟悉小店入驻开店全流程,完成商品上架、运费模板设置;熟练掌握飞鸽客服后台、订单发货与售后处理;学会搭建无货源一件代发运营模式;掌握精选联盟计划创建、基础营销工具设置,熟悉短视频挂车、开播带货基础操作,适合零基础学员起步开店。
就业方向
应聘电商企业任职小店基础运营岗位,负责店铺基础搭建、商品上架维护、订单售后客服处理工作。
从事带货运营助理,协助运营完成精选联盟计划设置,对接达人,协助完成短视频挂车基础运营。
学员学完之后可以自主开设抖音小店,以一件代发无货源模式起步,尝试开展个人电商创业。
负责店铺飞鸽客服管理,处理日常咨询消息、订单售后,维护小店日常交易流程。
课程内容
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讲解抖音小店各个店铺类型入驻资料与开店流程,完成店铺基础设置、账号和小店之间的绑定操作。
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学习运费模板、电子面单设置,掌握商品素材整理归类,练习商品宝贝发布上架的完整操作流程。
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熟悉无货源一件代发整套发货流程,搭建飞鸽客服,学习售后处理技巧,规避店铺各类违规处罚。
做抖店要注意这些事情
刚接触抖音小店,优先可以尝试无货源模式起步,先熟悉平台规则,降低前期创业投入的资金风险。
开店前期一定要吃透平台的处罚规则,发货时效、售后处理都需要留意,避免违规带来保证金损失。
新店起步自身流量有限的时候,可以设置合理佣金,对接达人帮店铺带货,快速带动店铺基础销量。
上架商品之后持续观察商品数据,慢慢优化商品标题和主图,不要一次性大批量上新大量商品。
课程收获
独立开店搭建店铺
能够自主完成抖音小店入驻开店,完成店铺基础配置,做好抖音账号跟小店账号之间的绑定设置。
熟练上架管理商品
掌握运费模板设置、商品素材整理,可以独立完成商品上架发布,做好店铺里面商品日常维护管理。
订单客服售后处理
熟练操作飞鸽客服后台,处理客户咨询,熟悉一件代发发货流程,妥善处理店铺各类售后问题。
基础达人营销运营
懂得创建精选联盟推广计划,设置店铺营销优惠券,学会短视频和直播间挂载商品的基础运营操作。
课程大纲
| 课程简介 | 学习内容 |
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抖音电商前景与运营分析
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1、小店商品卡的流量入口 2、抖音账号开通橱窗的各种方式 3、抖音账号和小店的相关联解析 4、抖音小店变现渠道及模式 |
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前期操作抖店的细节
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1、对比数据选择店铺类型 2、不同店铺入驻要求不同的资质 3、不同店铺类型入驻的准备及费用 4、不同店铺类型的区别 5、入驻抖音小店的步骤 6、企业店铺如果进行店铺升级 7、入驻小店常见问题 |
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产品发布前的准备
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1、店铺支付方式开通和设置 2、保证金缴纳 3、官方账号和渠道号绑定的区别和要求 4、物流方式及运费模板设置 5、小店产品图片要求及准备 6、店铺保障工具的认识 |
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商品的手动创建
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1、素材中心图片分类和归纳 2、产品类目的正确选择方式 3、商品标题的写作规范和关键词的来源道 4、类目属性填写要求 5、图文信息的填写规范 6、发货模式与发货时间 7、产品定价与价格发布 8、商品规格的技巧与注意事项 9、服务与履约 |
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商品一键代发的操作
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1、商品的批量导入 2.一键代发的软件推荐和使用 |
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商品管理
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1、商品的基本管理 2、商品诊断 3、商品搭配的操作 4、商品素材操作 |
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抖音客服工具的使用
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1、客服子账号设置 2、飞鸽的个人设置 3、客服管理设置 4、接待设置 5、机器人设置 6、分流排队设置 7、快捷短语设置 8、客服回复的基本技巧 |
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交易流程及售后处理
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1、发货模式的开通与选择 2、异常物流情况的处理方式 3、检查工具包裹中心 4、售后处理技巧讲解 5、售后工作台的处理 6、售后小助手的使用策略 7、开通极速退款及自动执行 |
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营销工具的基本使用
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1、优惠券、涨粉券的设置与使用场景 2、限时限量购提高下单转化率 3、提升转化的营销工具设置及使用技巧(拼团、单单返券、赠品活动、店铺新人礼金等 4、提升客单价的营销工具设置及使用技巧(满减、多件优惠、多单立减、搭配购等 5、提升内容端工具使用(购物红包、定时开售、定金预售、达人专属营销、达人粉丝券等 6、提升粉丝及店铺分工具的使用(评价有礼、单单返券等 |
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精选联盟入驻与基础运营
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1、精选联盟开通的的条件于清退的标准 2、寻找达人的渠道讲解 3、免费渠道和付费渠道找达人 4、寻找团长和对接团长的渠道 5、不同方式的达人佣金设置策略 6、不同引流计划的创建 7、精选联盟数据的查看 |
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开播的流程
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1、开播前的基础搭建 2、店铺自播开播的流程创建 2.1商品如何添加在小黄车的方式 2.2如果改秒杀价和库存 2.3如果添加待播产品 2.4优惠券的提前创建 3.短视频挂小黄车的操作流程 |
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运营变现模式
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1、梳理自有产品及资源优势 2、小店进阶变现运营思路 3、小店基础课程的总结 |
以上就是小编为大家分享的长沙抖店学习培训机构的内容,若想了解更多有关长沙抖店学习培训机构的内容请联系我们:在线咨询
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