让企业迅速了解天猫商城规则,运作模式
更新时间 :2020-05-20 12:42 编辑 :雨平
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想通过淘宝和天猫拓展企业电子商务市场的企业
天猫商城推广师、天猫商城运营主管、自主创业
在开天猫店之前,没怎么接触过天猫,也没有开店的经验,做了店铺有一段时间了,也没有什么起色。
1在网上找了不少有关天猫开店的课程来看,但是在实战中还是栽了跟头,自己也不知道哪里出了问题?
2小白因为很多东西都不懂,经常被人误导,走了很多弯路,浪费了自己不少的时间和金钱,真是糟心。
3好不容易把天猫店铺开了,但是又不知道怎么下手,很多地方都不会操作,也没人教,真是愁死了。
4让企业迅速了解天猫商城规则,运作模式
让企业熟练掌握推广的技巧和工具的应用
让企业在电子商务市场中迅速打开市场
发货不及时或者不发货会被处罚,要谨记发货这个流程。
即使没人咨询,客服也要在线,不然权重就会被降低。
店铺刷单要是被发现了,会受到处罚,要注意这个问题。
做了以及做好店铺的运营推广工作才能增加人气与销量。
想要提高店铺的流量和销量,就要做好运营推广工作。
懂得看数据、分析数据,并从数据中发现问题调整店铺方案。
小班授课,人手一台电脑,学练结合,免费试听和重修,终身技术支持
教师授课与学生上机实践相结合,采用多媒体教学方式,保证学习效果
采用完全的企业案例教学,边讲边练,引导学员迅速掌握相应知识技能
任课教师具有着丰富项目经验,在教学的过程中将项目经验传授给学员
课程简介 | 学习内容 |
电商战略规划和平台规划
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-了解主流电商平台区别 -分析行业格局,了解电商现状 -制定电商战略,规划未来店铺走向 -掌握线上消费者行为特点 -搭建以客户为中心全方位的客户体验体系 -构建O2O体系,开启新零售时代 |
天猫基础
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-了解天猫入驻的相关流程,费用和资料 -了解天猫规则掌握违规行为及相应处罚 -掌握天猫安全交易的方式方法 -了解物流数据,优化物流绩效 -了解图片和宝贝管理功能,能观察团队的日常操作 -了解评价管理功能,优化店铺评价体系 -了解千牛使用技巧,通过千牛管理团队 -了解天猫营销工具,监测团队营销工具使用的合理性 |
天猫品牌策划管理
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-构建品牌高度,创建品牌优势 -电商品牌定位及其重塑战略 -品牌定位与视觉呈现技艺 -电商品牌呈现与页面设计攻略 -电商品牌与包装造型策略 -电商品牌与装修溢价技巧 -电商品牌与物流体系方法 |
老客户与活动策划
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-认识老客户的重要性 -掌握老客户的分类和管理工具 -理解老客户维护的方式方法 -能配合活动做老客户营销 -了解天猫店铺活动类型 -站在店铺制高点布局店铺活动 -活动前造势,活动中跟进,活动后总结让活动更有价值 -让活动增加盈利,活跃店铺老客户 |
电商团队建设与管理
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-了解电商发展不同阶段的组织架构 -能根据店铺发展情况梳理不同工作流程,配备合适的人员 -招聘合适的人才,组建具有独特文化架构的团队 -掌握制定电商团队绩效和绩效表的方法 -能根据各岗位的职责制定合适的激励策略 -梳理高绩效的电商工作流程 -根据岗位职责优化各岗位的工作流程 -让岗位的工作流程与店铺目标相匹配 -让各岗位的工作配合衔接与团队文化相适应 -让团队文化带动电商各岗位人员工作更自主,高效 |
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