拼多多怎么设置客服的头像昵称?有什么作用?有些商家想把客服的头像昵称弄一下,但是不知道要去哪里搞?今天就来告诉大家,拼多多设置客服头像昵称的方法,以及它的作用。
手机端设置:
1、店铺首页-常用应用-全部应用-其他-客服头像昵称-进入设置页面;
2、选择设置的客服帐号,点击对应的设置头像昵称操作;
3、在设置弹窗页面上传真人头像和昵称设置,点击确认;
电脑端设置:
1、打开商家后台-多多客服-客服头像昵称-进入设置界面;
2、选择设置的客服帐号,点击对应的设置头像昵称操作;
3、在设置弹窗页面上传真人头像和昵称设置,点击确认;
作用:
1、有效减少摩擦与投诉;
2、让消费者产生特殊对待服务的感觉;
3、能拉近彼此之间的距离;
4、消费者感觉售前售后有保障;
5、能促使消费者快速下单,提升交易转化!
好啦,今天的内容就到这里,大家学会了没?学会之后,就赶紧去设置客服的头像和昵称吧!
以上小编为您整理的拼多多怎么设置客服的头像昵称?有什么作用?就分享结束啦!想学习就要多问、多练、多思考,希望您能够早日成为大神。
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