抖音小店怎么关闭机器人回复功能?具体操作是什么?很多抖音小店的卖家会开通机器人回复,让店铺的回复率得到提高,也有一些商家因为某些原因关闭机器人回复。如果你打算关闭机器人回复,但是不知道怎么操作。其实很简单的,大家跟着下面这些步骤来操作,就可以了。
电脑端:
①先进入抖音小店商家后台,找到【店铺】——【客服管理】。
②在左侧导航栏这里,选择【智能客服】——【自动回复设置】,把【智能回复】的开关切换成关闭的状态。
③关键词规则库这里要清空,不然很可能会通过关键词再次触发回复。
④点击页面底部【立即生效】进行保存。
移动端:
在抖店APP这里进入【我的店铺】——【客服设置】,把自动回复功能关闭之后,要记得检查生效状态。
企业账号:
如果是多账号管理的企业店铺,要先去【客服分流设置】,把机器人优先响应规则关闭,并且将第三方API授权解除。
好啦,今天的内容就到这里,学会的小伙伴就马上去尝试吧,如果你想提升自己做抖音小店的水平,那么就到美迪教育,这里不仅有抖音小店培训https://www.gzjsj.com/course/douyinxiaodian/,还有定制课程的项目,感兴趣的小伙伴快来咨询老师!
以上小编为您整理的抖音小店怎么关闭机器人回复功能?具体操作是什么?就分享结束啦!想学习就要多问、多练、多思考,希望您能够早日成为大神。
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